s21+ 콜 드롭(수신 먹통 현상) 경험담 및 해결 방법

📡 SMARTPHONE TROUBLESHOOTING

갤럭시 S21+ 콜 드롭 해결법
전화 안 올 때(수신 불량) 대처 가이드

멀쩡하던 폰이 수신 차단 상태로?
경험담을 통한 확실한 해결 방법을 확인하세요.

며칠 전까지 갤럭시 S21+를 문제없이 잘 사용하고 있었는데, 갑작스레 전화가 안 오는 상황(콜 드롭)이 발생했습니다. '콜 드롭'은 직접 전화를 걸면 통화가 되지만, 상대방에서 전화를 걸면 수신 차단되었을 때와 같은 현상이 나타나는 아주 당혹스러운 문제입니다.

📉 갑작스레 발생한 콜 드롭 현상

당시 의심되었던 시점은 5G 스마트폰의 요금제를 LTE로 변경한 직후였습니다. 네트워크 망의 충돌인가 싶어 기다려 보기도 했지만 문제는 해결되지 않았습니다. 콜 드롭이 발생하면 상대방에게는 마치 내가 전화를 차단한 것 같은 신호가 전달됩니다.

📋 검색을 통해 알게 된 해결 방법 3가지

1. 수신 차단 목록 해제
2. 후후(whowho) 앱 수신 차단 목록 해제
3. 데이터 네트워크 방식 변경 (가장 확실한 방법)

1. 수신 차단 목록에서 해제 (일반/후후)

실수로 수신 차단을 했을 경우 모든 전화가 먹통이 될 수 있습니다. 먼저 전화 앱 설정과 후후 앱의 차단 목록을 확인하세요.

일반 수신 차단 유무 확인 후 해제하기

후후 앱에서 수신 차단 해제하기

⚡ 2. 데이터 네트워크 방식 변경 (핵심)

저처럼 5G 요금제에서 LTE로 변경한 분들에게 발생하는 가장 흔한 원인입니다.

휴대폰 설정 → 연결 → 모바일 네트워크로 이동하여 데이터 네트워크 방식을 5G에서 LTE로, 혹은 LTE에서 5G로 변경해 보세요. 저는 이 방법을 통해 즉시 해결되었습니다.

콜 드롭 네트워크 방식 설정 화면

갤럭시 S21+ 콜 드롭, 당황하지 마세요 🔓

네트워크 방식 변경만으로도 대부분의 수신 먹통 현상은 해결됩니다.
오늘 알려드린 3가지 방법으로 다시 쾌적하게 사용하시길 바랍니다! 📱